Shipping policy

Tiempos de entrega

En Alivea trabajamos con dos tipos de envío según el producto:

— Productos con envío desde España: entrega en 24-48 horas laborables desde la confirmación del pedido. — Productos con envío internacional: entrega estimada entre 5 y 8 días laborables.

El tiempo de entrega indicado en cada ficha de producto corresponde al tipo de envío disponible para ese artículo.

Envío gratuito

Todos nuestros productos incluyen envío gratuito sin mínimo de compra.

Seguimiento del pedido

Una vez procesado tu pedido recibirás un email de confirmación. En cuanto el paquete sea enviado recibirás el número de seguimiento para que puedas localizar tu pedido en todo momento.

Retrasos

Los tiempos indicados son estimaciones. Alivea no se hace responsable de retrasos causados por aduanas, condiciones meteorológicas o incidencias ajenas a nuestro control.

Zonas de envío

Realizamos envíos a España peninsular, Baleares y Canarias. Para otros destinos internacionales contáctanos en atencion@alivea.store antes de realizar el pedido.